家纺品牌在2012年受到了经济环境的营销,在终端的表现不再那么强势,出现了一种停滞甚至倒退的情况。在面对市场恶劣情况的冲击时,家纺品牌必须要克制住自己的扩张意愿,先把分内的事情做好。也就是说要停止盲目的扩张,先管理和维护好现有的家纺品牌店。
对于店铺的管理问题,一开始家纺品牌是要求加盟商自主经营的,但是渐渐的,家纺品牌发现加盟商缺乏对于品牌的操作经验,做着做着,渐渐的变成了做一个散货店了,不断的用促销来刺激销售,而且频次很高,让品牌的形象很难建立起来,这样的加盟店反而起到了反效果。为了进一步维护和管理家纺品牌终端店,让终端店实现盈利的可能,不少家纺品牌成立了督导部门,督导是怎样一个职位呢?应该怎样养成呢?下面我们来看看家纺品牌好督导是怎样养成的。
好督导来自好的销售人员。一个家纺品牌的督导靠招募是无法招募齐全的,如果招募来的是行业外的人,那么要成为合格的督导几乎是需要很长的时间,家纺品牌显然不会有这个耐心。我们来看看一个督导应该具备的素质,首先这个督导需要有家纺品牌终端店运营管理的经验,经验是很关键性的内容。其次这个督导还需要具备专业性的知识,能够懂得如何经营和管理一个店铺。最后这个督导还必须是一个严谨公正正派的人,在执行管理时要铁面无私。一般具备以上素质的人都是在销售部门的,销售部门的人平时一部分工作就是围绕终端管理进行的。
好督导还需要进一步培训。督导部门成立后,还需要请专家来给督导们做相应的培训,比如管理的培训、专业技能的培训。当然在培训过程中,家纺品牌需要制定相应的考核制度。学习和培训是好督导养成的必要条件。
来源: 中国家纺网
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